الشحن والاستبدال

الشحن

نشحن إلى جميع محافظات مصر عبر شركات شحن معتمدة، والدفع عند الاستلام متاح على كل الطلبات. تُحسب تكلفة الشحن حسب المحافظة:

• القاهرة والجيزة والقليوبية: ٥٥ ج.م، والتوصيل خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
• محافظات الدلتا والقناة والإسكندرية: ٦٣ ج.م، خلال ثلاثة إلى أربعة أيام عمل.
• محافظات الصعيد: ٧٤ ج.م، خلال أربعة إلى خمسة أيام عمل.
• مطروح والوادي الجديد والبحر الأحمر وسيناء: ٩٩ ج.م، خلال خمسة إلى سبعة أيام عمل.

الشحن مجاني لكل طلب تبلغ قيمته ٧٥٠ ج.م أو أكثر.

الاستبدال والاسترجاع

• يمكنكم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال ١٤ يومًا من الاستلام للأدوات والسلال في حالتها الأصلية.
• المنظفات والسوائل تُسترجع مغلقة كما وصلت؛ العبوة المفتوحة لا تُسترجع إلا إن وصلت تالفة.
• المنتجات المطبوعة أو المطرّزة بطلبكم لا تُسترجع إلا إن وصلت تالفة.
• إن وصلتكم قارورة مكسورة أو عبوة مسرّبة، صوّروها فور الاستلام وراسلونا، ونرسل البديل على نفقتنا.